Modération IA pour Facebook & Instagram

Protégez votre communauté sans y passer vos journées

Orkestly filtre automatiquement les commentaires toxiques, détecte les questions, et génère des réponses avec votre ton de voix. Reprenez le contrôle de vos réseaux sociaux.

1,000 commentaires inclus
Aucune carte bancaire
Opérationnel en 5 min
Modération IA
File d'attente0/4

"Super produit, je recommande à 100% !"

"Vous êtes vraiment des incompétents..."

"Quel est le délai de livraison ?"

"Retournez d'où vous venez..."

Utilisé par les équipes modération les plus exigeantes

Des ONG aux marques e-commerce, Orkestly accompagne les équipes qui prennent la modération au sérieux.

🏛️Secours Islamique
❤️Médecins sans Frontières
🌍Action Contre la Faim
UNICEF
Croix-Rouge
🐼WWF
🌿Greenpeace
🏠Emmaüs

La modération manuelle, c'est fini.

Chaque jour, votre équipe passe des heures à trier des commentaires. Pendant ce temps, les messages haineux restent visibles, les questions pertinentes passent à la trappe, et le stress s'accumule.

87%précision de détection des contenus toxiquesUniversity of South Australia 2025
73%des clients iront voir ailleurs sans réponse rapideShopify Customer Service Stats 2026
50%du bruit filtré automatiquement = temps récupéréImperva Bad Bot Report 2025

Pourquoi les équipes modération choisissent Orkestly

Une plateforme qui combine la puissance de l'IA contextuelle avec le jugement humain. Vous définissez les règles, l'IA fait le tri, vous validez les cas sensibles.

Classification intelligente

Au-delà des mots-clés

Notre IA analyse le contexte, détecte l'ironie et le sarcasme, et classe chaque commentaire en 9+ catégories : hate speech, harcèlement, spam, questions, éloges...

Précision de 94% sur les cas complexes

Vous gardez le contrôle

Zéro automatisation aveugle

Chaque décision sensible passe par votre file de validation. Approuvez, modifiez ou rejetez en un clic. L'IA apprend de vos choix.

100% des cas critiques reviewés par un humain

Répondez en 1 clic

Votre ton, automatiquement

Configurez votre Brand Voice une fois. L'IA génère des réponses cohérentes pour chaque question, que vous pouvez éditer et envoyer instantanément.

Temps de réponse moyen divisé par 5
Secteurs prédéfinis

Configuré pour votre métier en 1 clic

Chaque secteur a ses propres défis de modération. Orkestly propose des presets adaptés avec les bonnes catégories, les bons seuils, et les bons exemples.

  • ONG, E-commerce, Média, Institution publique
  • Catégories spécifiques à chaque industrie
  • Exemples annotés pour affiner la classification
  • Personnalisation complète après installation
Insultes
Politique
Whataboutism
Dons
Soutien

"Et le Yémen alors, vous y allez quand ?"

Attaque politique91%Masqué automatiquement
Intelligence Artificielle

Au-delà des mots-clés

Contrairement aux filtres traditionnels, Orkestly comprend le contexte, l'ironie, et les nuances culturelles. Un commentaire identique peut avoir un sens différent selon le post.

  • Détection du hate speech, harcèlement, spam
  • Identification automatique des questions clients
  • Support des éloges et feedback positif
  • Fine-tuning avec vos propres exemples
Classer dans...
🔴Hate Speech94%
🟠HarcèlementAuto
🟡SpamAuto
🟢PropreAuto
🔵QuestionAuto
💜ÉlogeAuto
Niveau d'automatisation

Automatisez ce que vous voulez. Gardez la main sur le reste.

Du 100% manuel au 100% automatique, placez le curseur où vous le souhaitez. Idéal pour adapter votre modération en période de crise ou de forte activité.

  • Mode Conservateur : validation humaine systématique
  • Mode Semi-Auto : confiance élevée = traitement automatique
  • Mode Automatique : efficacité maximale
  • Ajustable à tout moment, sans engagement
Conservateur
Semi-Auto
Automatique
Hate Speech94%

"Retournez chez vous, on n'a pas..."

Masqué
Question72%

"Comment faire un don mensuel ?"

En attente
Éloge98%

"Merci pour votre travail !"

Liké
67%automatique
33%validation humaine
Brand Voice

Une IA qui parle comme vous

Votre ton, vos valeurs, vos règles. Orkestly apprend de vos corrections et s'adapte à votre image de marque pour des réponses parfaitement alignées.

  • 4 tons : Formel, Amical, Professionnel, Décontracté
  • Signature et mots interdits personnalisables
  • L'IA s'améliore avec chaque correction
  • Workflow : Générer → Éditer → Approuver → Publier
Ton de communication
Question • Association

"Comment puis-je faire un don à votre association ?"

Réponse générée

L'IA apprend de vos corrections
Signature personnalisable
Mots interdits filtrés
Context Engine

Votre IA connaît votre entreprise

Importez vos FAQ, vos tarifs, vos horaires. L'IA génère des réponses précises et contextuelles, comme si elle faisait partie de votre équipe.

  • Scraping automatique de vos pages web
  • Import de fichiers (.txt, .pdf, .json)
  • Texte manuel pour informations ponctuelles
  • Mise à jour en temps réel des sources
Sources
Q:"Comment faire un retour ?"

FAQHorairesPromo
Scraping web automatique
Import fichiers
Mise à jour temps réel

Un prix simple, une valeur claire

Pas de surprise. Tous les plans incluent l'accès complet aux fonctionnalités. Vous payez selon votre volume.

14 jours

Essai Gratuit

Testez Orkestly pendant 14 jours

Gratuit
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Pour les petites équipes qui débutent

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  • 5,000/mois
  • 2 utilisateurs
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Pour les grandes organisations

Sur mesure
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Comparaison détaillée

Fonctionnalité
Starter
Pro
Enterprise
Classification IA
File de modération
Tableau de bord
Réponses IA
Ton de marque
Base de connaissances
Intégrations
Gestion d'équipe
Support dédié
Email
Chat prioritaire
Account Manager
Disponibilité garantie
99.9%
Étude de cas · ONG humanitaire
"Le 1er janvier, un pic de 1,200 commentaires en une journée. Sujet clivant, émotions fortes, attaques ciblées. Orkestly a absorbé le choc : 80% des contenus hostiles filtrés sans intervention. On a pu répondre aux messages de soutien au lieu de modérer la haine."
Équipe Communication·Janvier 2026
1,200+commentairesen 24 heures
80%contenus hostilesfiltrés automatiquement
20héconomiséesvs modération manuelle
Lire l'étude complète

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir pour démarrer avec Orkestly

Créez un compte, connectez votre page Facebook ou Instagram, et analysez vos 500 premiers commentaires gratuitement. Pas de carte bancaire requise. L'essai vous donne accès à toutes les fonctionnalités du plan Starter.

Par défaut, non. Orkestly fonctionne en mode 'Conservateur' : toutes les décisions passent par votre validation. Vous pouvez activer l'automatisation progressive selon votre niveau de confort, avec trois modes disponibles : Conservateur, Semi-Auto, et Automatique.

Oui. Vos données sont hébergées en Europe (France), chiffrées au repos et en transit, et notre plateforme est conforme au RGPD. Nous ne vendons jamais vos données. Les tokens d'accès Meta sont chiffrés avec un algorithme AES-256.

Oui, selon votre plan. Starter permet 1 page, Pro permet 5 pages, et Enterprise offre un nombre illimité de pages. Vous pouvez facilement basculer entre les pages depuis le tableau de bord.

Oui. Chaque fois que vous corrigez une décision de l'IA dans la file de modération, cela améliore la précision future pour votre contexte spécifique. L'IA apprend de vos choix pour mieux comprendre votre communauté.

Orkestly supporte le français, l'anglais, l'espagnol, l'allemand, le portugais, l'italien, et plus de 10 autres langues. La détection de la langue est automatique et le Brand Voice peut être configuré dans la langue de votre choix.

Les plans Pro incluent un onboarding guidé avec notre équipe. Le plan Enterprise bénéficie d'un Account Manager dédié qui vous accompagne dans la configuration initiale et l'optimisation continue de votre modération.

Prêt à reprendre le contrôle ?

Rejoignez les équipes qui ont automatisé leur modération et retrouvé du temps pour ce qui compte : l'engagement positif avec leur communauté.

Opérationnel en 5 min
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